Ftp-bøvl
I går ville jeg lige ind og se, om jeg nogensinde havde fået uploadet mine seneste opdateringer til dalsgaarden.dk – det er efterhånden så længe siden, jeg lavede ændringerne, så jeg kunne ikke lige huske det. Jeg fandt så ret hurtigt ud af, at jeg ikke havde uploadet ændringerne, men det kunne jeg jo så lige gøre.
I Visual Web Developer indtaster jeg så de ftp-oplysninger, jeg plejer at bruge, men skidtet virker ikke. Jeg går ind på Kontrolpanelet i MySurftown og kan der se, at jeg har skrevet de rigtige oplysninger – så er det jo lidt belastende, at det alligevel ikke fungerer. Jeg prøver at ændre på de forskellige parametre og bruge forskellige ftp-programmer, men intet virker – så jeg må gå ind på surftown.dk og se om jeg kan finde noget der. Deres support-sider har bare tidligere været enormt mangelfulde, men det kunne da være de havde gjort noget ved det.
I deres wiki finder jeg så ud af, at de har lavet lidt om på ftp-adgangen – jeg skal bruge en anden host end den jeg tidligere har brugt – nemlig ftp.dalsgaarden.dk i stedet for wsw5.surftown.dk.
Fair nok – det virker så heller ikke. Nå, finder så via surfbloggen ud af at de heller ikke selv er tilfredse med deres support-wiki, og den derfor ville blive udfaset – lidt belastende jeg så alligevel var endt der!
Nå, men måske den nye support kunne hjælpe. Under emnet Filhåndtering går jeg ind på den første artikel: Hvordan overfører jeg filer til mit webhotel?, men her står der også, at ftp-adressen jeg skal bruge er ftp.dit-domæne.dk – og det virker jo altså ikke!
Til sidst finder jeg dog løsningen i artiklen Hvordan sætter jeg FileZilla op til overførsel af filer til mit webhotel?. Her står der:
Vært: Angiv dit domæne navn.
Der skal altså ikke noget ftp. før domænet. Synes det er lidt skidt, at denne ændring ikke er slået igennem på alle deres support-sider og specielt i deres Kontrolpanel. Jeg ville nok heller ikke have brokket mig, hvis de havde sendt mig en mail om det. Domænenavn er i øvrigt også ÉT ord!
Kan også lige toppe dette bitre indlæg af med at fortælle at min cykelkæde sprang tidligere samme dag, da jeg i silende regn var på vej tilbage på arbejde efter en tur ned i byen. Min cykel havde ellers lige været til service dagen før.